Política de privacidad y tratamiento de datos

Qué datos recolectamos y para qué

Solo pedimos lo que hace falta para vender y entregar un pedido:

Para procesar tu compra

Nombre y apellido, DNI, email, teléfono y —cuando elegís envío— provincia, ciudad, código postal, calle, número, piso/departamento y las observaciones que agregues.

Estos datos quedan guardados junto al pedido para poder prepararlo, enviarlo, facturarlo y responderte si surge un problema. El DNI se pide porque es obligatorio para emitir la factura.

Si te creás una cuenta

Email, contraseña, nombre y apellido, junto con la fecha de alta y la del último acceso. La contraseña nunca se guarda tal como la escribiste: se almacena un hash del que no se puede recuperar el original.

Sobre tus pedidos y pagos

Qué compraste, importes, método de pago elegido y estado del pedido y del pago. No guardamos datos de tarjetas de crédito o débito ni claves bancarias: los pagos por transferencia, cripto o efectivo se confirman por fuera del sitio y acá solo queda registrado que el pago fue acreditado.

Datos técnicos

Registramos temporalmente la dirección IP de las solicitudes para limitar intentos automatizados y proteger el sitio. Ese dato se mantiene en memoria por un rato y no se guarda en nuestra base de datos ni se cruza con tu identidad.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Se comparten únicamente con:

• ARCA (ex AFIP): se transmite tu DNI y el importe para obtener el CAE de la factura, porque lo exige la normativa fiscal.
• Nuestro proveedor de hosting y de correo: alojan el sitio, la base de datos y envían los emails de confirmación y de cambio de estado del pedido.
• El servicio de envío, cuando corresponda: recibe los datos necesarios para entregarte el paquete.
• Autoridades competentes, si un requerimiento legal lo exige.

Si nos escribís por WhatsApp o Instagram para coordinar un pago o una entrega, esa conversación se rige además por las políticas de privacidad de esas plataformas.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de un pedido se conservan mientras dure la relación comercial y luego por el plazo que exigen las obligaciones fiscales y contables. Si tenés una cuenta, tus datos se mantienen hasta que pidas darla de baja.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, actualizarlos o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios. Escribinos a perfumperezok@gmail.com y te respondemos.

La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te reconoce el derecho a acceder a tus datos en forma gratuita en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectado su derecho.

Cookies

Este sitio usa únicamente cookies necesarias para funcionar. No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, y no hay pixeles ni scripts de terceros cargados en las páginas.

• perfumperez_carrito: guarda tu carrito. Solo contiene el identificador de cada producto y la cantidad —nunca precios ni datos personales—, viaja firmada, no es accesible desde JavaScript y expira a las 2 horas de inactividad.
• Cookie de sesión: se crea solo si iniciás sesión, para mantenerte identificado mientras navegás. Se elimina al cerrar sesión.

Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, pero tené en cuenta que sin ellas el carrito y el inicio de sesión dejan de funcionar.

Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS, las contraseñas se guardan hasheadas y el acceso al panel de administración está restringido. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

Menores de edad

La tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores de manera consciente.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política vamos a actualizar la fecha del encabezado. Te sugerimos revisarla cada tanto.

¿Dudas sobre tus datos? Escribinos desde la página de contacto.